従来のマーケティング活動は、商品をほしいと思った人が、実際に商品を購入したかどうかを知ることが非常に難しく、消費者から情報を収集するための膨大な時間とコストが必要でした。
ところが、webサイト(ホームページ)を活用すると、商品やサービスに関心をもってくれた消費者に、より詳しい情報を提供したり、関連商品を購入してもらったり、口コミによる宣伝に誘導するなど、低コストで顧客とのコミュニケーションが可能となります。
従来のマーケティング活動は、商品をほしいと思った人が、実際に商品を購入したかどうかを知ることが非常に難しく、消費者から情報を収集するための膨大な時間とコストが必要でした。
ところが、webサイト(ホームページ)を活用すると、商品やサービスに関心をもってくれた消費者に、より詳しい情報を提供したり、関連商品を購入してもらったり、口コミによる宣伝に誘導するなど、低コストで顧客とのコミュニケーションが可能となります。
インターネットのマーケティング。
ハードルが高いイメージですが、リアルビジネスに置き換えると、難しいものではありません。
例えば、広告チラシを出すなら、PPC広告を打てばいいですし、この方法だと、訪れた数かける単価を支払えばいいのです。
インターネット上なら、ホームページやセールスページを継続して持ちますので、ゴミ箱に捨てられることはありません。
アフターフォローで次の商品を
と考えるなら、メールマガジンを配信すればいいのです。
また、メールで調子伺いをすることもできます。
インターネットが普及する前は、テレビ・新聞・雑誌・ラジオが
広告メディアとして主流でした。
しかし、今では、インターネットはテレビ・新聞に次ぐ
第三のメディアとも言われています。
今では、企業の中にインターネット広告専門の部署を設けたり、
メディア担当者を育成するなどの動きがあるようです。
税理士がホームページを持つ場合にも、
戦略を考えた上でのホームページ作成をする必要があるでしょう。
インターネットは、紙チラシの延長線上にあるカタログとしての機能と、
お申込みや問い合わせが出来るというツールとしての機能を併せ持つ
双方向メディアと言う事が出来ます。
インターネットが普及する前は、
テレビCMなどで詳しくはxxへお電話ください、と
電話番号を表示したりする方法が取られていましたが、
今では「続きはWEBで検索!」などという形が取られています。
企業にとっては、インターネットの存在意義がますます大きくなり、
必要不可欠なツールであると考えられています。